Regole di gioco

Ogni gioco ha la propria tabella pagamenti. Questa pagina raccoglie le regole generali della casa valide ovunque su Cassoola.

Verificato dal nostro team · Aggiornato il 12 aprile 2026

Esiti server-side

Ogni giro e mano si conclude sul server dello studio. Le disconnessioni non annullano i risultati.

Vincite massime pubblicate

Cap per giro mostrati nel pannello info. Vincite superiori pagate a rate.

Protocollo live dealer

Regole annunciate dal dealer. Video della sessione conservato per 30 giorni.

Dispute risolte rapidamente

Log server recuperato entro 24 ore. Rimborsi nello stesso giorno.

Giri, mani e disconnessioni

Ogni giro slot e mano di tavolo su Cassoola è calcolato sul server dello studio. In caso di disconnessione, il gioco si completa lato server e le vincite vengono accreditate sul saldo — puoi tornare al gioco e vedere l'esito. I giri gratis e i bonus pendenti restano disponibili a tempo indeterminato.

Le vincite massime per giro sono pubblicate nel pannello informazioni di ogni titolo. Se una singola giocata supera il cap (spesso €500.000 - €1.000.000), si paga fino al cap; il residuo viene erogato in rate mensili insieme alle vincite future.

Live dealer e dispute

I tavoli live dealer seguono le regole annunciate dal dealer al tavolo: blackjack 3:2, roulette europea a singolo zero, baccarat con pagamenti standard. Il video integrale della sessione viene conservato 30 giorni ed è disponibile per ogni disputa. Le regole della casa su assicurazione, late surrender e comportamento del dealer sono indicate nel pannello info del tavolo.

Per contestare un esito, apri la chat live indicando l'ID partita. Recuperiamo il log server-side entro 24 ore, lo condividiamo con te e rimborsiamo immediatamente in caso di errore. Le controversie persistenti vengono escalate alla Curaçao Gaming Authority — senza costi.

Pronto a giocare?

Tutte le regole e le tabelle dei pagamenti sono accessibili dal pannello info del gioco. Mettiti comodo e gira.

Gioca responsabilmente — riservato ai maggiori di 18 anni.

Il gioco può causare dipendenza patologica. Il mercato italiano è regolato dall' Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Per assistenza gratuita e riservata visita giocaresponsabile.it o chiama il Telefono Verde TVNGA 800 558 822. Puoi richiedere l'autoesclusione tramite il Registro Unico degli Autoesclusi (RUA) dell'ADM.