Spins, Hände und Verbindungsabbrüche
Jeder Slot-Spin und jede Hand wird auf dem Server des Studios berechnet. Bei einem Verbindungsabbruch mitten im Spin schließt das Spiel serverseitig ab, mögliche Gewinne werden deinem Guthaben gutgeschrieben — du kannst später ins Spiel zurück und das Ergebnis sehen. Offene Freispiele und Bonusrunden bleiben unbefristet verfügbar.
Maximalgewinne pro Spin sind im Info-Panel jedes Titels veröffentlicht. Wo eine Runde das Cap (oft €500.000 bis €1.000.000) überschreitet, wird bis zur Obergrenze ausgezahlt; der Rest wird in monatlichen Raten zusammen mit künftigen Gewinnen ausgeschüttet.
Live-Dealer und Streitfälle
Live-Dealer-Tische folgen den vom Dealer angesagten Regeln: Blackjack 3:2, europäisches Roulette mit Einzelnull, Baccarat mit Standard-Auszahlungen. Das vollständige Session-Video wird 30 Tage gespeichert und ist für jeden Streitfall einsehbar. Hausregeln zu Versicherung, Late Surrender und Dealer-Verhalten stehen im Info-Panel des Tisches.
Möchtest du ein Ergebnis anfechten, öffne den Live-Chat mit der Spiel-ID. Wir holen das serverseitige Protokoll binnen 24 Stunden, teilen es mit dir und erstatten den Einsatz bei einem Fehler sofort. Anhaltende Probleme werden kostenfrei an die Curaçao Gaming Authority eskaliert.